CATEGORY 接客対応

半会社勢力は辞めてもらった方が良い

もしご自身の病院に何度注意しても言うことを聞かず、 周囲に悪影響を及ぼす問題社員がいたら辞めてもらった方がいいでしょう。 ある動物病院では分院長が院長の理念に反…

エグゼクティブが体を鍛える理由

海外のエグゼクティブは朝トレーニングをしてから出社する というのは有名な話ですが、私がお付き合いさせていただいている 動物病院の院長もトレーニングをされていらっ…

院長に必要な真のプラス思考

プラス思考とマイナス思考のどちらが良いかと聞いたら 100%の人がプラス思考と答えるでしょう。 プラス思考と聞くと どんなことが起きても前向きに考える きっと上…